고객센터2 [통신] 유플러스 알뜰모바일 번호이동 셀프개통 안될때 기다릴 필요없이! 셀프개통이 편리해졌다고 하는데, 보통 번호이동을 해야 할 경우, (1) 기존 통신사 해지가 선행되어야 합니다. 저는 자동으로 해주는 줄 알았죠. 하지만, ARS를 통해 기존 통신사 해지가 되어야 해서 평일에 셀프 개통을 하시는게 좋습니다. 그리고도 저는 실패했어요. (2) 기존 통신사에 '결합상품'이 가입되어있었거든요.. 그럼 가입이 안되요.. 이미 해약금 0로 만드는 날만 기다렸는데 현실은 기존 통신사에 직접 '결합상품'을 해지해야 한다는 ㅠㅠ 그래서 평일에 기존 통신사 결합 끊고,(이것도 고객센터 직접 전화해서 끊어야 함) 셀프개통 다시 신청합니다. '무약정' '각종 할인 없이도 저렴한 가격' 이거 두 개 노리고 유플러스 알뜰모바일 셀프개통을 노렸는데 여정이 쉽지는 않군요. 하지만 .. 2020. 5. 2. [통신] 데이터 위치 등록에 실패하였습니다 (6) _ 헬로모바일, 유플러스기기 유심등록하기 헬로모바일, 유플러스기기 유심등록하기 LG 유플러스 공기기에 헬로모바일(KT)를 끼우면 바로 인식이 안된다. '데이터 위치 등록에 실패하였습니다 (6)' 그리고 이 문구가 나타난다. 처음 하는 방법인 (1) 3~4번 휴대폰을 껐다켰다해도 안된다. (2) 나밍(SKT: #758353266#646# / KT: *147359*682*)을 해도 안된다. 그럴땐 직접 고객센터에 전화해서 기술부서로 연결해달라고 하거나, 기기등록(&VOLTE신청)에 가서 기기등록을 접수해야 한다. 2018. 5. 30. 이전 1 다음
